Política de envíos
Nos comprometemos a entregar su pedido con la mayor rapidez y seguridad posibles. Todos los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 3 días laborables (excepto fines de semana y festivos). Una vez procesado y enviado su pedido, el plazo de entrega estimado suele ser de 7 a 12 días laborables , dependiendo de su ubicación y de los trámites aduaneros locales.
Nos enorgullece ofrecer envío estándar gratuito en todos los pedidos superiores a $49 . Para pedidos inferiores a este importe, se aplicará una tarifa fija de envío al finalizar la compra. Tenga en cuenta que los tiempos de envío son estimados y pueden verse afectados por factores ajenos a nuestro control, como retrasos del transportista, condiciones climáticas o inspecciones aduaneras.
Es responsabilidad del cliente proporcionar la dirección de envío correcta al finalizar la compra. No nos responsabilizamos de paquetes perdidos, retrasados o entregados a una dirección incorrecta debido a información incorrecta proporcionada por el cliente.
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con información de seguimiento para que puedas seguir el progreso de tu paquete. Si tienes algún problema con la entrega, contacta con nuestro Equipo de Atención al Cliente y haremos todo lo posible por ayudarte.